1、智能家居的概念是什么？

• 根据最新的定义（中国智能家居网 2009年4月15日），智能家居是以住宅为平台，利用综合布线技术、 网络通信技术、安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成，构建高效的住宅 设施与家庭日程事务的管理系统，提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性，并实现环保节能的居住环 境。

2、智能家居还有哪些称法？

• 智能家居最常见的称法还包括智能住宅，在英文中常用Smart Home。与智能家居的含义近似的还有家 庭自动化（Home Automation）、电子家庭（Electronic Home、E-home）、 数字家园（Digital family）、 家庭网络（(Home networking）、网络家居（Network Home）,智能家庭/建筑（Inte1ligent home/building）、 在香港、台湾等地区还有数码家庭、数码家居等称法。

3、智能家居名词在不同的使用环境中的语音是什么？

• 智能家居其实有两种表述的语意，定义中描述的，以及我们通常所指的都是智能家居这一住宅环境，既 包括单个住宅中的智能家居（通称为智能住宅），也包括在房地产小区中实施的基于智能小区平台的智能 家居项目，如深圳红树西岸智能家居。第二种语意是指智能家居系统产品，是由智能家居厂商生产、满足 智能家居集成所需的主要功能的产品，这类产品应通过集成安装方式完成，因此完整的智能家居系统产品 应是包括了硬件产品、软件产品、集成与安装服务、售后在内的一个完整服务过程。

4、智能家居能提供的服务？

• 1) 始终在线的网络服务，与互联网随时相连，为在家办公提供了方便条件。
  2) 安全防范：智能安防可以实时监控非法闯入、火灾、煤气泄露、紧急呼救的发生。一旦出现警情， 系统会自动向中心发出报警信息，同时启动相关电器进入应急联动状态，从而实现主动防范。
  3) 消费电子产品的智能控制。
  4) 交互式智能控制：可以通过语音识别技术实现智能家电的声控功能；通过各种主动式传感器（如 温度、声音、动作等）实现智能家居的主动性动作响应。
  5) 环境自动控制。如家庭中央空调系统。
  6) 提供全方位家庭娱乐。如家庭影院系统和家庭中央背景音乐系统。
  7) 现代化的厨卫环境。主要指整体厨房和整体卫浴。
  8) 家庭信息服务：管理家庭信息及与小区物业管理公司联系。
  9) 家庭理财服务。通过网络完成理财和消费服务，
  10) 自动维护功能：智能信息家电可以通过服务器直接从制造商的服务网站上自动下载、更新驱动程 序和诊断程序，实现智能化的故障自诊断、新功能自动扩展。

5、什么样的住宅环境可称为智能家居？

• 智能家居认定：只有完整地安装了所有的必备系统，并且至少选装了一种及以上的可选系统的智能家 居才能称为智能家居。也就是说，智能家居必须全部安装智能家居（中央）控制管理系统、家居照明控制 系统、家庭安防系统，至少安装家居布线系统、家庭网络系统、背景音乐系统、家庭影院与多媒体系统、 家庭环境控制系统的一项。

6、什么样的产品才可称为智能家居系统产品？

• 在智能家居系统产品的认定上，我们认为，厂商生产的智能家居（智能家居系统产品）必须是属于必备 系统，能实现智能家居的主要功能，才可称为智能家居。因此，智能家居（中央）控制管理系统、家居照 明控制系统、家庭安防系统都可直接称为智能家居（智能家居系统产品）。而可选系统都不能直接称为智 能家居，只能用智能家居加上具体系统的组合表述方法，如背景音乐系统，称为智能家居背景音乐。某些 厂商或安装商将可选系统产品直接称作智能家居，是对用户的一种误导行为。

7、家庭网络系统包括哪些内容？

• 家庭网络是在家庭范围内(可扩展至邻居，小区)将PC、通讯、家电、安全系统、照明系统和广域网相 连接的一种新技术。家庭网络是一个多子网结构的分别采用不同底层协议的混合网络，与局域网（LAN）和 广域网（WAN）相比，在系统构成、网络协议及用户群体方面都具有自己的特点，未来的家庭网络实现必须 提供完整的系统集成方案、高度的互操作性和灵活易用的网络接口。
  当前在家庭网络所采用的连接技术可以分为“有线”和“无线”两大类。有线方案主要包括：双绞线 或同轴电缆连接、电话线连接、电力线连接等；无线方案主要包括：红外线连接、无线电连接、基于RF技 术的连接和基于PC的无线连接等。
  电话网络也应纳入到家庭网络的范畴，当住宅（尤其是别墅等面积特别大的住宅中）采用了电话交换 机或小总机时，这些电话接口的布线必须纳入到家居布线系统的管理中。在未来，通信网络与电脑网络进 一步融合，家庭内的电话交换将通过IP网络完成，这时电话也将是网络电话。
  在互联网时代，家庭网络也必须是与互联网相连的，因此这样的家庭不仅是网络家庭，更是互联网家 庭。
  

8、家庭宽带接入属于智能家居范畴吗？

• 是的，家庭宽带接入属于家庭网络系统的组成部分，而家庭网络系统又是智能家居的一个子系统，因 此家庭宽带接入属于智能家居范畴。

9、网上购物、网上视频点播、网上银行、网上办公属于智能家居范畴吗？

• 不属于，这些都是互联网内容，任何一台可连接到互联网的设备都可实现这些功能，而并不是智能家 居系统所独有的，因此这只是互联网的属性，而非智能家居的属性，一些房地产商将网上购物、网上视频 点播、网上银行、网上办公作为智能家居的卖点，是一种不负责任的误导行为，是典型的偷换概念的做法。

10、数字电视视频点播、数字电视互动内容属于智能家居范畴吗？

• 不属于，这些都是数字电视内容，只要数字电视运营商开通了数字电视视频点播、数据电视互动内容， 任何一个数字电视用户都可享受到这些服务，与是否安装和使用智能家居系统无关。

11、什么是智能家居（中央）控制管理系统？

• 智能家居（中央）控制管理系统是智能家居的“大脑”，所有的子系统都将接入到这个控制中心，智能 家居（中央）控制管理系统通常包含有智能家居管理软件（独立软件或嵌入到主板中），完成设备管理、场 景设置、能源管理、日程管理、安防布撤防、安防监控管理、物业管理服务等管理操作。

12、一个完整的智能家居系统必须要有智能家居（中央）控制管理系统吗？

• 是的，缺少智能家居（中央）控制管理系统的智能家居是不完整的，也是无法进行有效管理的，更无 法进行系统整合、升级等操作。因此，有认定房地产开发的智能家居项目时，智能家居（中央）控制管理 系统是作为一个主要的考察评估子系统。
  按照通常理解，家庭电脑、宽带上网设备、家庭局域网设备、家庭数字处理设备、家庭存储设备等都 是家庭网络系统的组成部分。

13、什么是家居照明控制系统？

• 家居照明控制系统可以根据环境变化、客观要求、用户预定需求等条件而自动采集照明系统中的各 种信息，并对所采集的信息进行相应的逻辑分析、推理、判断、并对分析结果按要求的形式存储、显 示、传输，进行相应的工作状态信息反馈控制，以达到预期的控制效果。家居照明控制系统不是家居 照明系统，照明系统只是光源、灯具以及相关辅件，但家居照明控制系统还包括调光模块、开关模块、 控制面板、液晶显示触摸屏、智能传感器、编程插口、时钟管理器等设备。按照狭义的理解，家居照 明控制系统是不包括照明系统中的光源、灯具、电线等设备的。反过来，未生产家居照明控制系统， 而只是生产光源、灯具产品的企业，也不属于智能家居生产企业。

14、什么是家庭安防系统？

• 安全防范技术是智能家居系统中必不可少的技术，在小区及户内可视对讲、家庭监控、家庭防盗报警、 与家庭有关的小区一卡通等领域都有广泛应用。因此，家庭安防系统是指为家庭设备与成员的安全而安装 的防护保全与报警系统，包括户内可视对讲、家庭监控、家庭防盗防护、家庭设备监测与报警、周界侦测 与入侵报警、家庭安防管理系统等。一个完善的家庭安防系统还应与小区、社区的报警中心连接，实现联 动报警。

15、什么是电动窗帘？

• 窗帘其基本的作用无非是保护业主的个人隐私以及遮阳挡尘等功能，但传统的窗帘您必须手动去拉动， 每天早开晚关也是挺麻烦的，特别是别墅或复式房的大窗帘，比较重，而且长，需要很大的力量才能开关 窗帘，很不方便；于是遥控电动窗帘在最近几年得到迅速发展，并广泛应用于智能大厦、高级公寓、酒店 和别墅等领域，只要遥控器轻按一下，窗帘就自动开合（百叶窗可以自动旋转），非常方便；采用智能控 制系统还可以实现窗帘的定时开关，场景控制等高级控制功能，真正让窗帘成为现代家居的一道亮丽风景 线。
  智能窗帘的结构和工作原理如下：
  一、电动窗帘的主要工作原理是，它通过一个电机来带动窗帘延着轨道来回运动，或者通过一套机械 装置转动百叶窗，并控制电机的正反转来实现的。其中的核心就是电机，现在市场上电机的品牌和种类很 多，但最终就是无非两大类：交流电机和直流电机。
  二、要实现自动窗帘控制应选用窗帘控制器，其输出的AC220V电压，能控制交流窗帘电机的正反转， 要注意接线过程不要出差错。接线柱“L”接220V电源线的火线；接线柱“N”接220V电源线的零线；输出端“1” 接线柱接电机正转相；输出端“2”接线柱接电机反转相。
  三、要调节好电机的行程，用户窗子的长度是不同的，这就对窗帘电机在轨道上的运行范围进行调节 （百叶窗一般转动90度），具体调节方法请参照电机的生产厂家的说明书。
  接下来的工作就是根据你的需求给它设置地址，这样您可以通过各种发射器对窗帘进行控制了。例如： 迷你控制器、无线系列、电话远程控制器、电脑控制等。

16、智能家居一定昂贵吗？

• 智能家居不是豪华家居，根据选用系统不同、安装规模不同费用有高有低，不一定昂贵。但 智能家居作为一种家庭高档耐用品已经属于高档消费的范畴，必然有相当的经费开支才能消费。

17、智能家居只适合于别墅和高档住宅吗？

• 不是，智能家居可广泛应用在别墅、高档住宅、普通住宅中，但系统配置有差别，费用有差 别。只有在别墅中才有可能安装使用完整的智能家居系统，多层和高层住宅中是没有必要安装一些 可选智能家居子系统的。

18、智能家居的操作使用复杂吗？

• 一套好的智能家居系统应该是操作使用简单，而且是人性化的操作界面。